【岗位描述】 1、通过对网校产品线的熟练掌握，对初中学员学情分析，深挖用户需求，为用户推荐适合的产品及课程规划，为长期班的转化目标负责； 2、通过电话及微信社群运营的方式，做好用户服务，与用户建立良好的客情关系，提高用户对网校产品的满意度； 3、解答用户疑问及咨询，持续跟踪用户需求，为每一位用户负责； 【任职资格】 1、统招全日制本科学历，有K12行业经验的优秀候选人学历可放宽至大专； 2、有较强的沟通表达能力、学习能力、抗压力、有责任心，有较强的客户服务意识； 3、有相关社群运营，销售及教育行业工作经验者优先； 4、期待志同道合的你加入，与团队同成长共发展； 【薪资福利】 1.底薪3k+入职当个月档位工资1k（后续会进行调整）+提成=综合10k+； 2.全职试用期：3个月 3.五险一金（培训通过办理入职后才有五险一金）； 4.工作时间：周一至周四13点-22点，周五至周日10点-22点 5.月休五天 6.公司提供免费下午茶及晚餐。