职位描述
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1、负责厅堂客户的迎送、引导、分流,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
2、识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法。
工作地点
地址:武汉武昌区武汉武汉浦发银行(沙湖支行)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
罗女士HR
上海浦东发展银行股份有限公司武汉分行
- 银行
- 1000人以上
- 股份制企业
- 江汉区新华路218号