武汉
应届毕业生
学历不限
2024-04-30 14:52:31
458人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
负责公司企微上的客户咨询，及时回复客户的问题和留言；
跟踪客户需求，提供个性化的解决方案，确保客户满意度；
维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
收集客户反馈，分析客户需求，为公司提供改进产品的依据；
灵活适应工作时间，包括周末和节假日。
任职要求：
具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系；
熟练掌握企微客服工具，具备良好的打字速度和在线沟通能力；
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司的产品和服务；
具备较强的责任心和团队合作精神，能够积极解决问题；
产品本身具备自动化回复系统，不需要24小时在线，但每日要梳理内容和及时报告反馈。工作地点灵活，可居家办公。
负责公司企微上的客户咨询，及时回复客户的问题和留言；
跟踪客户需求，提供个性化的解决方案，确保客户满意度；
维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
收集客户反馈，分析客户需求，为公司提供改进产品的依据；
灵活适应工作时间，包括周末和节假日。
任职要求：
具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系；
熟练掌握企微客服工具，具备良好的打字速度和在线沟通能力；
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司的产品和服务；
具备较强的责任心和团队合作精神，能够积极解决问题；
产品本身具备自动化回复系统，不需要24小时在线，但每日要梳理内容和及时报告反馈。工作地点灵活，可居家办公。
注：联系我时，请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉武昌区东亭一路14号（东亭30号院）6号楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
