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服务设计
8000-18000元 深圳 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
万科房地产 2024-04-29 12:03:39 3534人关注
职位描述
该职位已进行加V认证,请放心投递
岗位职责: 1、负责泊寓客户研究,洞察客户需求与痛点; 2、负责服务模式的规划与设计,定义行业服务模式; 3、通过服务标准落地,结合系统迭代,不断优化功能型服务 ,具备“服务教练”能力,聚焦基础服务以达到公司服务高线。 任职要求: 1、全日制本科以上学历,客户服务、市场营销相关专业; 2、具有全国连锁行业服务和运营经验,有酒店、短租运营能力; 3、3-5年相关工作经验,具有连锁服务行业、互联网、物业等相关头部公司或服务行业标杆公司相关负责人经验; 4、擅于客户研究,洞察用户心理,具有用户思维; 5、超强的服务意识,善于标准流程的提练和总结。 6、善于分析,学习能力强,具备创新思维; 7、具备扎实文字功底,表达能力好。
联系方式
注:联系我时,请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳南山区深圳-南山区万科云城设计公社-c区c1281
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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